Отправление посылочек осуществляется: понедельник/среда/пятница.

Оплата и доставка

УСЛОВИЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА ПО ТЕРРИТОРИИ РФ:

Заказы до 3000 руб — стоимость доставки 700 руб. (СДЕК/ПОЧТА) 

Заказы от 3000 до 7000 руб  — стоимость доставки 450 руб. (СДЕК/ПОЧТА) 

Бесплатная доставка  при заказе от  7000 руб. (СДЕК/ПОЧТА) 

При оформлении заказа в графе адрес указать адрес пункта выдачи СДЕК или домашний адрес при выборе доставки ПОЧТОЙ.

Непосредственно на складе вы можете забрать наши природные  средства на любую сумму.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА БЕЛАРУСЬ, КАЗАХСТАН, КЫРГЫЗСТАН:

Заказы до 3000 руб стоимость доставки:

Беларусь — 800 руб.

Казахстан, Кыргызстан — 1300 руб.

Заказы от 3000 руб стоимости доставки:

Беларусь — 450 руб.

Казахстан, Кыргызстан — 650 руб.

Заказы доставляются бесплатно:

Беларусь — от 8.000 руб.

Казахстан, Кыргызстан — от 10.000 руб.

Доставка осуществляется ТК СДЕК — при оформлении заказа в графе адрес указать адрес пункта выдачи СДЕК !

___________________________

Мои хорошие, нашу продукцию мы делаем с воодушевлением вручную, с искренней заботой о каждом из вас. Это всегда небольшие партии, чтобы порадовать вас свежей косметикой.

Для создания продукции мы используем особые солнечные и лунные дни, когда сила природных ингредиентов увеличивается. Ведь мы хотим, чтобы у вас было лучшее, что создала природа.

Поэтому просим вас отнестись с пониманием, что иногда возможна задержка отправления заказа. Отправку посылочек мы делаем ежедневно, сбор заказа от 3 до 7 дней, но бывают и исключения. В исключительных случаях, обязательно связываемся с клиентом, и обсуждаем возможные варианты.

Прием заказов менеджером осуществляется по будням (суббота и воскресенье — выходной), ожидание ответа от менеджера 1-2 рабочих дня. Менеджер связывается по электронной почте указанной в заказе. На входящие письма от менеджера, не отвечайте!

Пишите на электронную почту kosmetika-kn@mail.ru

Мы будем Вам очень признательны, если Вы отправите нам уведомление по почте  о получении Вами заказа kosmetika-kn@mail.ru

___________________________

Варианты оплаты заказа:

1. Оплата по QR коду Сбербанк Онлайн. Этой возможностью могут воспользоваться держатели карт Сбербанка, Тинькофф и Халва от Совкомбанка. Оплата происходит в мобильном приложении вашего банка. Очень важно, при такой оплате, обязательно высылать на почту kosmetika-kn@mail.ru чек оплаты заказа!!!
2. Оплата через Робокассу. Можно воспользоваться для оплаты картой любого Российского банка.

Мы доставляем нашу продукцию компанией:

Почта России  — 450 руб.  Сумма доставки Почтой России оплачивается одновременно с оплатой заказа. После отплаты мы отправим ваш заказ и вам придет смс уведомление от почты с трек номером для отслеживания.

СДЭК  — 450 руб.  Сумма доставки СДЭК оплачивается одновременно с оплатой заказа. После отплаты мы отправим Ваш заказ и пришлем на e-mail письмо с его трек-номером  для отслеживания.

При заказе от 7000 руб. доставка по России бесплатно. Отправляем компанией СДЭК (если не указано иное) в ближайший к Вам пункт вывоза заказов.

___________________________

Оплата  и доставка —  Казахстан, Беларусь и Киргизия.

!!! В другие страны нет международных отправлений!!!

Варианты оплаты заказа:

1. Оплата по QR коду  Сбербанк Онлайн. Этой возможностью могут воспользоваться держатели карт Сбербанка, Тинькофф и Халва от Совкомбанка. Оплата происходит в мобильном приложении вашего банка. Очень важно, при такой оплате, обязательно высылать на почту kosmetika-kn@mail.ru чек оплаты заказа!!!
2. Оплата через Робокассу.
3. Золотая корона.

В примечании к заказу напишите, как Вам удобнее оплатить заказ, мы свяжемся с Вами и пришлем  все  необходимые данные для перевода.

___________________

Мы даём ГАРАНТИИ на продукцию и получение вашего заказа т.к очень следим за качеством и репутацией.

1.Вся наша продукция имеет декларации о соответствии ЕЭС

2. После того, как посылка ваша собрана и отправлена, вам высылают на электронную почту указанную в заказе трек номер для отслеживания посылок по интернету.

3.  Если в пути что-то случилось с продукцией (даже по вине транспортной компании) (открылась крышка, пролилось или рассыпалось). Вы делаете видео или фото фиксацию. Высылаете нам и мы возвращаем вам денежные средства или высылаем новый товар (на выбор). Такое случается крайне редко, мы стараемся всё качественно упаковать, но увы иногда бывает. Так же во избежании спорных моментов, настоятельно рекомендуем снимать видео распаковки посылочки.